Nobody dies a virgin... Life fucks us all
Расскажите смешные случаи о своей работе? У меня вот был один, произошел не со мной, а в немецком отделе.
Приехал водитель на таможню в Россию (не знаю, к сожалению, в каком городе). Спросил, где у них туалет. А так как таможенники люди жадные, туалет у них был платный. Водила обиделся и наложил кучу на территории таможни.
Но это еще не самое смешное, смешно было, когда клиент звонил нашему менеджеру и пытался объяснить:
- Евгения, мне так не удобно, мне нужно вам кое-что рассказать про вашего водителя...
Приехал водитель на таможню в Россию (не знаю, к сожалению, в каком городе). Спросил, где у них туалет. А так как таможенники люди жадные, туалет у них был платный. Водила обиделся и наложил кучу на территории таможни.

Но это еще не самое смешное, смешно было, когда клиент звонил нашему менеджеру и пытался объяснить:
- Евгения, мне так не удобно, мне нужно вам кое-что рассказать про вашего водителя...
Надо мной до сих пор ржут, что там я и встречу свою судьбу
Настоящий панк.
в нашем банке реализуются карты American Express Black, обслуживание которых составляет 90 тыс. руб. в год. Крутота и понты. таким клиентам полагается персональный консъерж, который за деньги клиента выполнит почти любой его каприз (организовать тур, найти и купить что-то, и т.д.). кто смотрел "Дьявол носит Прада", вот консъерж - наподобие того секретаря, правда общение происходит только по телефону.
таких клиентов на внутрибанковском сленге мы называем black-клиенты, или просто "черные клиенты".
итак, крутое совещание представителей банка и американских представителей American Express, решаются рабочие вопросы по всем видам карт.
вопрос от менеджера:
- нашему клиенту необходим англоговорящий консъерж
американский представитель:
- это черный клиент?
у менеджера замешательство и непонимание в глазах, типа что за вопрос, потом выдает:
- ээээ, нет. он китаец.
занавес.
как американцы нас еще в расизме не обвинили ))
А почему черный, кстати?
половина зала сползла под кресла, половина в шоке затаила дыхание, ожидая ответ от американцев